大同公司 - POS實驗教室

POS收銀系統

系統特色

前台系統功能

架構說明

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壹、前言

貳、大同POS系統特色

參、系統規劃建議

肆、前/後台應用軟體系統功能說明

壹、前言

　　POS系統之推廣應著重實務的應用，並從商店管理層面來考量管理需求。POS系統於學校實習商店自動化應用之方法，最好能有一貫的導入程序說明及導引，尤其要強調教育之合理化及標準化，使學生能有正確導入觀念，避免不必要之誤導。如果能以實例作示範說明，並有基礎軟/硬體配合操作及參考，對學生實施POS系統管理教育訓練有很大助益，提早適應未來的就業環境。

　　人才是企業經營的根本，為推動『商業自動化』政策與核心理念，人才之培育已成為成功之關鍵因素。因此藉由學校教育培訓種子人才，給予經營合理化、資訊化之輔導訓練，俾達成觀摩示範擴大成效之目的。此外，處於現今追求商業現代化、商業自動化的時代裏，資訊管理制度和教育訓練制度是相輔相成，流通業者欲於此競爭激烈之大環境脫穎而出，”人材”是決勝因素之一。因此如何藉由學校教育訓練啟發學生潛能，提升活力，促使學生追求『止於至善』的境界，也是學校所面臨重要課題之一。

　　台灣社會在逐步進入國際化、自由化時，可以明顯的感覺到國際企業以其自動化技術，逐漸掌握商業據點，建立行銷及流通網路，如果本土業者不積極落實商業自動化，未來獲利及生存空間必定有限。因此積極掌握及應用『商業自動化』技術之業者，將是成長高、獲利好之業界強者。本公司有感於學校POS教育對學生及流通業界之重要性，特提供與業界實務相同之環境供學生實習，以幫助學校做好POS的教育訓練工作。

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貳、系統特色

　　在國民所得提高、經濟自由化、消費行為迅速變化的環境下各類零售市場競爭情況激烈，產品生命週期縮短，迫使企業主管都在尋找改進企業管理的新技術與新方法。而本系統目的則在於協助企業掌握組織營業現況和外在變化的資訊，方便決策者與相關工作人員謀定應變計劃改正行動來應付市場競爭，保持企業的生存和發展。

　　對零售業而言，每天的交易資料乃是作適當完善的銷售分析、銷售計劃、客層分析、庫存管理以及採購計劃等活動的主要依據，但是因為其交易行為及數量相當大，所以幾乎所有的百貨公司、大型超商、量販店與零售連鎖店都使用POS與EOS系統等電腦軟硬體設備協助交易資料的整理歸納。

　　大同公司結合過去POS 系統、EOS系統與附加價值網路的發展技術開發成為一套零售業得以因應「商業現代化與自動化」時代的【零售百貨業進銷存EOS資訊系統】，提昇企業在資訊高速公路下的競爭優勢與掌握及時、正確、適切資訊的能力,大同POS系統主要特色有下列三點：

　　(一) 運用微軟公司「視窗（WINDOWS）」環境下的資料庫發展工具，強調系統的親和力與使用的方便性，並且可以避免DOS環境即將沒落的浪費性投資。

　　(二) 選擇「物件導向式(Object-Oriented)」的設計模式與概念來建構系統，以因應時代變遷快速的”高彈性”與”高可靠”性的需求。

　　(三) 除基本的進銷存系統外，更加入電子訂貨貨系統(EOS) 的功能，配合「附加價值網路(VAN)」大大提昇企業與供應商之間訂單處理之正確性與處理速度，降低訂單人力與成本。

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參、系統規劃建議

一、模擬賣場收銀機規劃

　　規劃2台收銀機做為自營及專櫃收銀用，並可追加購入POS專用鍵盤，把現有之個人電腦當成POS來使用，才可分散收銀排隊人潮外並可互為備援。

二、前/後台規劃方式
　　前場銷售導入 POS 並連線至店舖主機作即時資料傳遞，營業主管以店舖主機(後台EOS 主機)下的個人電腦工作站作各種銷售監控。當商品、價格資料有異動時(例如促銷、變價、新產品上市、庫存調整等)，總公司後台即時轉給前台 POS，並在不影響賣場作業下完成更新。並因 POS 的運用後場可即時Update扣抵庫存，自動執行採購建議表，銷售系統更可算出單品毛利率金額及暢滯銷排行，因前台使用 PC-based POS可傳遞一致性資料，後場 MIS 可加入各種後台營業系統，例如加入發票系統，於單月申報營業稅時即可採用媒體申報，未來可擴充決策支援系統、ERP系統及電子商務等。

三、前/後台應用系統架構圖

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肆、前/後台應用軟體系統功能說明

一、 POS前台系統功能

功能名稱	說明
1.網路連線容錯功能	當收銀機於交易中發現網路離線時，便自動轉成單機作業，待恢復連線，自動將離線時的銷售資料一併補傳至主機，隨時保持資料完整性。
2.可程式化鍵盤定義	收銀機主鍵盤採可程式化定義，可依實際狀況重新定義鍵盤功能。
3.模組化程式設計	程式採模組化及物件導向設計，當使用者要求當修改或新增功能時，可於最短時間內達成功能需求。
4. 檔案式的設定管理	收銀機控制參數採檔案式管理，當系統發生問題無法正常交易時，可於最短時間內修護完成，以保正常使用。
5.周邊硬體設備更新處理	周邊硬體驅動程式採動態連結式撰寫(DLL)，當欲更換其它廠牌周邊設備時(如發票機…等) ，可在不影響收銀機系統主程式下，更換該周邊硬體設備之驅動程式，立即操作使用。
6.系統操作容錯設計	應用程式於Windows 平台下執行，當使用者操作導致系統發生不可預期之錯誤時，應用程式會自動攔截錯誤訊息並處理，讓作業能繼續執行。
7.收銀權限管理	收銀功能可依權限開放使用，使用者若無該功能權限，便無法操作使用。

二、 POS前台交易功能

功能名稱	說明
1.PLU登錄處理	Scan Bar Code:可連接固定式或手握式掃瞄器讀取條碼；支援EAN、UBC…等國際條碼，作單品登入管理。
2.稅別處理	可於單品檔內依單品性質區分為含稅及未稅之處理。
3.商品更正處理	立即更正：更正上一筆商品；指定更正：更正指定商品。
4.交易處理	A.一般交易　B.買M送一　C.買N優惠價　D.分類折扣
5.結帳處理	以混合方式處理，顧客可有多種付款方式，如提貨單、信用卡、禮卷、折價券、支票、簽帳、現金等付款方式。
6.折扣及加成處理	可依狀況區分為單品折扣(加成)或小計折扣(加成)。
7.折讓及加價處理	可依狀況定額折讓或加價處理。
8.其它處理	發票設定、統一編號設定、會員編號設定、鍵盤鎖定、試刷條碼、主機查詢、快速結帳、業績查詢、帳條列印。

三、後台EOS管理功能

功能名稱	說明
1.POS系統	單品資料轉檔、部份單品資料轉檔、銷售資料轉檔作業、銷售資料過庫存帳作業、計算每日平均銷售量、計算每天平均毛利。
2.價格作業	變價維護系統、變價單查詢作業、變價單轉檔、販促單維護作業、販促單查詢作業、販促轉檔作業。
3.銷售系統	銷售時段分析、暢滯銷排行榜、毛利分析報表、部門分類銷售報表、廠商銷售分析、販促商品銷售分析、異常銷售交易報表。
4.庫存作業	庫存資料建立、庫存資料查詢。
5.採購系統	廠商資料維護、廠商比價作業、廠商報價資料維護、訂單資料維護、每日採購建議作業、採購建議轉訂單作業、訂單資料複式查詢、訂單資料單筆查詢。
6.盤點系統	盤點設定作業、盤點底稿資料維護、盤點底稿列印、盤點前庫存轉檔、盤點資料輸入作業、未盤商品調整庫存、盤點表金額列印、分類盤點金額列印、盤點盈虧表列印。
7.搭贈系統	廠商贈商品資料新增、贈品資料異動列印、贈品資料查詢—廠編、贈品資料查詢—代號、贈品資料查詢—日期。
8.應付帳款系統	訂單審核確認作業、驗收單審核表列印、驗收單財務確認表列印、各廠商訂單確認金額統計表。
9.收貨管理系統	訂單驗收作業、驗收單過帳維護、驗收單查詢。
10.檔案管理	使用者權限建立、系統環境設定、資料庫維護作業、單品刪除作業、過期訂單作業、歷史資料作業。

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