POS收銀系統

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一、設定流程 (下載)

二、故障排除 HPC (下載)

三、故障排除 TP3688 (下載)

四、POS硬碟更換步驟 (下載)

五、大樂民族店POS主機OS更換步驟 (下載)

 


 

< 設定流程 >

 

※ 收銀機之設定流程大致可區分為

  1. 網路設定

 2. 收銀機基本檔案設定

 3. 測試及上線

 

1.網路設定

   步驟一: 設定 config.sys, 其內容如下

  DEVICE=D:\DOS\HIMEM.SYS

  DEVICE=D:\DOS\EMM386.EXE NOEMS RAM

  DOS=HIGH,UMB

  DEVICEHIGH=D:\DOS\ANSI.SYS

  DEVICEHIGH=D:\DOS\RAMDRIVE.SYS 320/E

 

  DEVICE=C:\NFS\PCNFS.SYS /C^

  DEVICE=C:\NFS\SOCKDRV.SYS

  DEVICEHIGH=D:\LANMAN\PROTMAN.SYS /I:D:\LANMAN

  DEVICEHIGH=D:\LANMAN\NFS-NDIS.SYS

  DEVICEHIGH=D:\LANMAN\NE2000.DOS        (以實際網路卡為主)

 

  FILES=40

  BUFFERS=40

  LASTDRIVE=Z

 

  PS: 底線部份為須加注意部份

 

  步驟二: 設定 autoexec.bat, 其內容如下

  @ECHO OFF

  PATH C:\NFS;D:\PD;D:\DOS;D:\TOOLS

  SET TZ=TWN

  SET NFSLANG=USA

  SET NFSPATH=C:\NFS

  D:\LANMAN\NETBIND

  SET TN_DIR=C:\NFS\TELNET

  C:\NFS\PRT *

  C:\NFS\NET INIT

  nfsping altos                    (輸入正確主機名稱)

  if errorlevel 1 goto no_connect

  rdate altos                       (輸入正確主機名稱)

  call c:\nfs\auth.bat            (此行切記要輸入)

  net use f: altos:/u1/pos     (輸入正確主機名稱)

  :no_connect

 

  PS: 含底線的字為較有可能修改的部分,其於維持不變

 

  步驟三: NFS 相關檔案設定(有三動),各檔案皆存放於 NFS 目錄下

  1. hosts內容修正

  2. network.bat內容修正

  3. auth.bat內容修正

  . hosts內容修正,其內容如下

  # THIS FILE WAS CREATED BY THE PC-NFS INSTALLATION PROGRAM.

  # DO NOT DELETE THIS FILE.

  132.147.13.3           altos         (主機IP,請適時修改)

  132.147.13.101       dol001        (工作站IP, 請適時修改)

  . network.bat內容修正,其內容如下

  NET START RDR dol001 *         (工作站名稱,需與hosts相配合,請適時修改)

 

  . auth.bat內容修正,其內容如下

  NET PCNFSD altos                     (主機名稱,請適時修改)

  NET LOGIN pos pos123             (login帳號及密碼,若非pos,請修正為pos)

 

  步驟四: 檢查LANMAN\protocol.ini其內容是否正確,其內容如下

  (以下為華碩機種範例)

  ; This PROTOCOL.INI file was generated by PC-NFS QuikNDIS 5.0

 

  ; Section for Protocol Manager

  ;

  [PROTOCOL MANAGER]

DriverName = PROTMAN$

  ;

  ; Section for Novell NE2000 adapter OR National Semiconductor Ethernode *16AT

  ;

  [NE2000_INF]

IOBASE = 0x280                          (以實際網路卡為主)

INTERRUPT = 9                           (以實際網路卡為主)

DRIVERNAME = MS2000$

  ;

  ; Section for PC-NFS NDIS Interface

  ;

  [NFS-NDIS]

DriverName = NFSLINK$

Bindings = NE2000_INF

 

  PS: 若為華碩機種,可利用 setup 程式設定其

  IRQ/IO address/Connector Type (UTP RJ-45)

  且將其 Plug and Play -> Disabled

 

2.收銀機基本檔案設定

  步驟一: 設定ecr.dat檔,其內容如下

  dol120 altos pos \\altos\u1\pos

  chg_item.def pro_item.def 0

  底線部份依次為機台號碼,主機名稱,主機名稱,請適時修改,其餘參數不變

 

  步驟二: 設定p_pos.def檔,其內容如下

  DOL001 Y 0.050 100.0 20 Y 3 Y N 1 Y

  Y Y altos \u1\pos f: d:

  底線部份依次為機台號碼,主機名稱,請適時修改,其餘參數不變

 

3.測試及上線

 .硬體測試,檢查各周邊接線是否正確且各機是否處於正常狀況下

 .系統測試,做收銀登入,檢查設定是否正確(如機號,日期時間),如果該店以有POS後台主機,請查看該機是否處於連線狀態,請幹部將其功能檢查一遍,發票列印是否正常

 .列印帳條,看是否有資料lost

 .以上步驟皆正確,請執行收銀機清機作業,以將剛剛的測試資料刪除,然後關畢該收銀機全部電源,重新開啟收銀系統

 .若該店裝有POS後台主機,請於全部收銀機皆關畢電源後,至後台主機login進入POS後台作業系統,然後執行下列動作

  rm *.tot (enter)

  rm *.rec (enter)

  rm *.sum (enter)

  rm *.bil (enter)

  關畢POS後台機

 

  備注

  .收銀機操作過程中如遇有問題,例如發票無法對齊至定位(黑點),請參照故帳排除

  .D 槽之KBM目錄,其內容為收銀機鍵盤燒錄程式,如預更換收銀機鍵盤,請先確認該鍵盤已經燒錄,否則鍵盤會無反應,鍵盤燒錄程序如下

  1.  cd KBM

  2.  rwm p_pos.tpl

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< 故障排除 HPC >

 

故障一 電源開起後,發票印表機嗶嗶叫不停

  •打開發票印表機外殼,按reset鍵即可

 

故障二 小計結帳後,發票不在黑點上(未到定位),此時發票機會嗶嗶叫不停

  •打開發票印表機外殼,按R_FEEDJ_FEED將紙送至定位即可

 

故障三 CUSTOM DISPLAY (客戶顯示器) 示不正常

  • CUSTOM DISPLAY 的電源重新開起即可

 

故障四 無法正常開機至收銀登入畫面

  •請檢查各周邊電源線及信號線是否接妥

 

故障五 最後一張發票(螢幕會秀出"發票已用完,請更換發票"等訊息)

    因無法偵測到黑點兒導至發票印表機嗶嗶叫不停

  1. 關掉發票印表機電源

  2. 換裝新發票

  3. 重開發票印表機電源(仍會嗶嗶叫,此時請勿按 reset 鍵)

  4. 利用R_FEEDJ_FEED將發票對至黑點,定位後發票機會繼續列印未完部份

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< 故障排除 TP3688 >

 

故障一 小計結帳後,發票不在黑點上(未到定位),此時發票機的 R_FEED

     J_FEED 燈會閃爍不停

 •打開發票印表機外殼,按R_FEEDJ_FEED將紙送至定位即可

 

故障二 CUSTOM DISPLAY (客戶顯示器) 示不正常

 • CUSTOM DISPLAY 的電源重新開起即可

 

故障三 無法正常開機至收銀登入畫面

 •請檢查各周邊電源線及信號線是否接妥

 

故障四 最後一張發票(螢幕會秀出"發票已用完,請更換發票"等訊息)

    因無法偵測到黑點兒導至發票機的 R_FEED J_FEED 燈會閃爍不停

  1. 按連線鍵,使發票機處於非連線狀態(綠燈會熄滅)

  2. 換裝新發票

  3. 利用R_FEEDJ_FEED將發票對至黑點,定位後發票機會繼續列印未完部份

 

備註

1. 交易前,請確定發票機處於連線狀態(綠燈會亮),且收執聯及存根聯已對齊至黑點.

2. 請隨時注意收銀機之發票是否設定正確.

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< POS硬碟更換步驟 >

 

1. 當作業系統為DOS

1.        將資料複製到硬碟

2.        修改C:\FLEX_POS之下ECR.DAT的機號為欲更換之機台號

3.        修改C:\FLEX_POS之下P_POS.DEF的機號為欲更換之機台號

4.        修改C:\NFS之下HOSTSIP位置為欲更換之機台

5.        修改C:\NFS之下NETWORK.BATIP位置為欲更換之機台

6.        修改C:\NFS之下PCNFS.SYS之序號為欲更換之機台序號

7.        NFS之版本為3.5版時在C:\NFS\NETWORK.BAT加入下列文字

nfsping 當地主機名稱

errorlevel 1 goto no_connect

net pcnfsd 當地主機名稱

net name 登入之名稱 登入之密碼

:no_connect

8.     NFS之版本為5.x版時在C:\NFS\AUTH.BAT加入下列文字

nfsping 當地主機名稱

errorlevel 1 goto no_connect

net pcnfsd 當地主機名稱

net name 登入之名稱 登入之密碼

:no_connect

並在C:\AUTOEXEC.BAT下加入CALL C:\NFS\AUTH.BAT

 

2. 當作業系統為WINDOWS

1.        將資料複製到硬碟

2.        修改C:\WINPOS之下POSCTRL.DEF的機號為欲更換之機台號

3.        更改WINDOWS之下控制台的網路中之IP欲更換之機台

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< 大樂民族店POS主機OS更換步驟 >

 

1. 新硬碟安裝Mitux 4.2 MP 版作業系統(系統日期須改為1999年才能安裝)

2. 新硬碟開機後將系統日期改回2000年,並將原硬碟S1 Partition (OS所在目錄)掛到 /mnt 的目錄下

3. 參考 /mnt/etc/group 檔建立所有 groups

   參考 /mnt/etc/passwd 檔建立所有 users

copy  /mnt/etc/inet/hosts  /etc

copy  /mnt/.rhost  /

copy  /mnt/etc/hosts.equiv  /etc

copy  /mnt/etc/TIMEZONE  /etc

4. 執行 crontab –l  查看是否有預設的執行程式,若有則加入 /var/spool/cron/crontabs/root  檔內

5. 安裝網路卡 driver 及設定(不可裝反)

DE530 – 10Mbps(UTP)

DFE500 – 100Mbps(UTP)

修改 /etc/confnet.d/inet/interface 加入 netmask 0xffffff00

6. rebuild kernel 後重開機

7. 修改 /etc/inittab is:2 is:3 (即設為nfs 啟動狀態)

8. 修改 /etc/dfs/dfstab 加入要 share 的目錄

9. 將原硬碟S4 Partition (POS所在目錄)掛到 /home 的目錄下

10. 安裝 samba  軟體

11. 修改 /etc/profile  檔尾加入 export PATH=$PATH:.

12. 重開機

 

注意事項:

1. 系統日期一定要改回2000

2. 網路卡不可裝反或速率設不對 (Windowssamba頻寬用比較大而造成塞車)

3. TIMEZONE檔一定要copy

4. Cron table 一定要 copy

5. 若收銀機為DOS版本則要改為以POS登入主機

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